客製化觸控面板如何避免被比價？從OCA/OCR光學全貼合到替代材料導入，重奪市場主導權的B2B策略

在競爭激烈的觸控技術市場，你是否也面臨這樣的困境
儘管產品技術不錯，但利潤空間卻越來越薄？眼看著低價競爭者不斷蠶食市場，而供應鏈成本卻居高不下，反應速度總比市場慢半拍？當客製化需求湧入，你的團隊是否因為供應鏈的僵化而感到力不從心，只能眼睜睜看著訂單流失？

這是許多優秀企業正在經歷的共同痛點。高端市場的成長趨緩，讓過去依賴品牌和技術規格獲利的模式失靈；客戶對性價比的要求，達到了前所未有的苛刻程度。在這場賽局中，你的供應鏈應該是創造價值的策略資產，而不是拖累反應速度的沉重負擔。

如果你的企業正站在這個不進則退的十字路口，那麼這篇文章就是為你而寫。

萬達光電不僅是觸控面板的製造專家，更是你的策略成長夥伴。我們將透過一個真實案例，展示如何協助我們的夥伴，從成本失控、技術瓶頸與供應鏈困境的泥沼中成功脫身，重新奪回市場主導權。

困境重現：當你的競爭優勢，變成明日的包袱

在我們合作之前，我們的夥伴正陷入一個典型的負面循環。他們擁有堅實的技術基礎，但市場的現實卻讓他們步履維艱：

觸控產業困境分析表

我們的解決方案：從供應商，升級為企業的策略夥伴

面對挑戰，我們的第一步永遠是傾聽。透過與客戶的產品、技術到採購團隊的深度溝通，我們精準地鎖定了問題的核心。接著，我們提出了一套創造價值的整合方案。

針對客戶產品的光學瑕疵痛點，我們導入了業界領先的OCA/OCR光學全貼合技術。解決了外觀問題，更大幅提升了螢幕在戶外強光下的可視性，直接強化了產品的終端使用者體驗。同時，我們的韌體團隊對觸控IC進行了深度優化，顯著增強了產品在工業電磁干擾環境下的穩定性與精準度。這些改變，讓產品從合格躍升為卓越。

我們運用長期累積的供應商網絡與議價能力，協助客戶重新整合供應鏈。透過策略性談判、導入性能更優的替代材料，以及優化生產流程，我們在不犧牲品質的前提下，顯著降低了整體製造成本。更重要的是，我們建立了一套更具韌性的供應鏈管理機制，讓客戶能從容應對市場需求的突發波動。

我們始終將自己定位為客戶團隊的延伸。從需求定義、技術執行到量產交付，萬達光電的專家全程參與、並肩作戰。我們深信，真正的夥伴關係，是將客戶的挑戰視為己任，共同尋求最佳解答。

核心解決方案三大支柱

執行藍圖：從轉危為安到贏得先機

我們的策略並非紙上談兵，而是透過系統化的執行，將挑戰轉化為可衡量的成果。

• 第一步｜快速反應，穩定陣腳
  

首要任務是立即緩解客戶的成本壓力。在90天內，我們透過供應商談判與設計微調，迅速降低關鍵物料的採購成本，為客戶爭取寶貴的喘息空間，穩住營運的基本盤。

• 第二步｜技術升級，重塑產品力
  

在穩住陣腳後，我們將重心轉向核心產品力的提升。光學全貼合技術的導入與觸控韌體的優化，讓產品的品質與性能達到新的高度，重新建立市場上的技術差異化優勢。同時，藉由 MES 系統與更精準的備料計畫，生產效率得到顯著提升，有效縮短了訂單交付週期，提高了客戶滿意度。

• 第三步｜打造韌性，構築未來護城河
  

為了確保客戶的長期競爭力，我們著手建立一個能抵禦未來未知風險的強韌供應鏈。這套系統的核心，是將預警與備案無縫整合。我們導入了主動式的 零件停產預警系統（EOL, End-of-Life），能提前 6-12 個月預告供應商的停產計畫，讓風險在發生前就被看見。然而，我們的策略不止於此。我們深知，真正的韌性來自於萬全的準備。因此，除了提前預告風險，我們早已為所有攸關生產命脈的關鍵物料，完成了第二供應商（2nd source）的導入與驗證，當原物料真的面臨斷鏈危機時，我們能確保客戶的生產線永不停歇，將市場衝擊降至最低。

執行藍圖時程表

展望未來：從單一專案到共同成長的藍圖

這次成功的合作只是一個起點。我們將持續以策略成長夥伴的角色，與客戶共同規劃未來。開拓高潛力市場基於我們成熟的技術，萬達光電正積極佈局三大高潛力市場，這也將為我們的夥伴帶來全新的增長機會：

• 軍用與航太市場
  

  我們導入軍規等級的材料與技術，開發能應對極端衝擊、震動與溫度的超高可靠度產品。

• 醫療市場
  

  我們已取得 ISO 13485 醫療器材品質管理系統認證，專注開發具備高可靠性、抗干擾與操作安全性的觸控解決方案。
  

• 航海市場
  

  我們的航海級方案專注於防水、防霧與抗鹽霧腐蝕，確保設備在嚴苛的海洋環境中依然清晰、靈敏。

如果你的企業也渴望突破現狀，在技術與成本的挑戰中找到最佳路徑，萬達光電願成為你最強大的後盾。與我們的團隊討論，讓我們為您量身打造下一步的成長策略

觸控產品利潤與供應鏈挑戰關鍵問答

1. 為何觸控產品的利潤空間正在縮小？

觸控產品的利潤受到低價競爭者的市場蠶食、高昂的供應鏈成本以及僵化的供應鏈結構影響，導致企業難以快速回應市場需求，進一步削弱競爭力。

2. 萬達光電如何協助客戶突破供應鏈困境？

萬達光電透過供應商整合、導入替代材料及優化生產流程，有效降低生產成本；同時建立韌性供應鏈管理機制，如替代料矩陣及零件停產預警系統，確保穩定供貨並提升市場反應能力。

3. 客製化觸控技術如何幫助產品重塑價值？

萬達光電採用光學全貼合技術解決光學瑕疵問題，並優化觸控韌體以提升抗干擾能力，讓產品在戶外強光及工業環境下保持卓越性能，進一步強化市場差異化優勢。

4. 企業應如何規劃，才能打造觸控產品的長期競爭力？

• 短期 (生存期)： 首先，透過快速的成本優化（如供應商談判、非核心設計微調）來穩定營運現金流，為企業爭取寶貴的喘息空間與策略彈性。

• 中期 (強化期)： 進行產品力與生產力的雙軌升級。一方面，透過光學全貼合、韌體優化等技術來重塑產品的核心價值；另一方面，導入 MES 製造執行系統來精準化生產管理，顯著提升效率與交付能力。

• 長期 (領先期)： 建立一個整合了EOL 零件停產預警與關鍵物料第二供應商驗證的強韌供應鏈風險控管機制。萬達光電主動為未來任何市場變化備妥解決方案，構築真正的競爭護城河。

5. 萬達光電如何助力客戶進軍高潛力市場？

萬達光電專注於車用、軍用及航海市場，提供符合極端環境需求的觸控技術，如高亮度、抗干擾、防水防霧及抗鹽霧腐蝕，幫助客戶開拓新商機。